Ten en cuenta los siguientes puntos:
- Puedes solicitar la baja después de los 10 días corridos desde la activación o instalación del servicio.
- Recuerda que tienes que devolver los equipos entregados al momento de la contratación.
- Esta solicitud no aplica en caso de fallecimiento de la persona titular.
- Solo la persona titular del servicio puede solicitar la baja.
- Los servicios se facturan a mes vencido, por lo que dependiendo de la fecha de tu pedido de baja, podrías tener que abonar una factura por servicios que se emitirá posteriormente a la baja del servicio.
Inicia la solicitud de baja a través del canal de tu preferencia:
¿Te arrepentiste de tu contratación?
Ten en cuenta los siguientes puntos:
- Puedes solicitar el arrepentimiento de tu contratación no presencial dentro de los 10 días corridos desde la activación o instalación del
servicio. - Puedes comunicarnos tu arrepentimiento llenando el formulario que está en https://www.orbith.com/cl/contacto poniendo como asunto del mismo “arrepentimiento”, o comunicándote a nuestro centro de atención al cliente.
- Solo podrás solicitar la cancelación de la totalidad de los servicios que contrataste.